Cómo escoger una herramienta de social listening

Cómo escoger una herramienta de social listening

La voz del cliente es uno de los elementos fundamentales en la construcción de la estrategia digital de cualquier empresa, sin importar su tamaño o giro de negocio. La escucha social o social listening ofrece grandes beneficios, como conocer en tiempo real y directo...
Los 5 principales KPI para e-commerce que debes conocer

Los 5 principales KPI para e-commerce que debes conocer

Si bien empezar un negocio online es ahora más accesible que nunca, no está libre de retos, se trata de un proceso que requiere dedicación, trabajo y estrategia para alcanzar el éxito que se busca. Como todo proceso estratégico, con tar con los KPI para e-commerce que...